Servicio ACCESS y Opciones

ACCESS es el servicio de paratránsito para las personas que no pueden utilizar el servicio regular de ruta fija debido a limitaciones causadas por una discapacidad. Estos pasajeros deben estar certificados por OCTA para utilizar el sistema de ACCESS bajo los criterios de elegibilidad de los Estadounidenses con Discapacidades (ADA). ACCESS opera dentro de un corredor de 3/4 de milla y durante los mismos días y horas que el servicio de ruta fija.

ACCESS ofrece servicio estándar, servicio de puerta a puerta y servicio de suscripción. El servicio estándar es un servicio de banqueta-a-banqueta y la tarifa base es $2.70 por pasajero por cada viaje. Ésta es pagada almomento de embarque. El servicio de puerta a puerta proporciona un servicio de escolta y se ofrece a un costo adicional para los clientes que prefieren estar acompañados hasta/de su puerta. El servicio de suscripción permite a los clientes recibir el servicio sin la necesidad de llamar y pedir cada viaje. Esto es bueno para los clientes que viajan al trabajo, escuela, para citas médicas, o para otros destinos regularmente.

¿Qué impacto recibirá el servicio ACCESS?

Cualquier eliminación de ruta o reestructuración en su área podría afectar el servicio de ACCESS. El servicio de ACCESS todavía estará disponible dentro de un corredor de 3/4 de milla de las rutas de autobús. Si usted es un cliente actual de ACCESS, revise la sección de Eliminaciones de Ruta de este folleto para ver si su servicio de ACCESS será afectado.

¿Cuáles son mis Opciones?

Para aquellos clientes cuya área es afectada por la eliminación de rutas, el Servicio de Taxi de Mismo-Día es una opción. A diferencia de ACCESS estandar, el servicio de puerta a puerta y el servicio de suscripción, usted no tiene que vivir dentro del corredor de 3/4 de milla para utilizar el Servicio de Taxi de Mismo-Día. Para más información sobre el Servicio de Taxi de Mismo-Día, por favor, consulte la página siguiente.

Servicio de Taxi del Mismo-Día

OCTA contrata con operadores de taxi para ofrecer el Servicio de Taxi de Mismo-Día. Cualquier persona con elegibilidad actual para ACCESS puede utilizar el Servicio de Taxi de Mismo-Día. OCTA tiene un proceso de certificación formal que sigue los criterios de elegibilidad de los Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Todos los candidatos son evaluados usando una evaluación en persona antes de que la elegibilidad sea concedida. Para información en cuanto a su elegibilidad al servicio de ACCESS por favor llame al (714) 560-5956.

• Lo Que Cuesta

  Los cupones de ACCESS no son aceptados para el Servicio de Taxi de Mismo-Día. Al inicio del viaje, el cliente le paga al conductor del taxi $2.70–la misma tarifa que un viaje regular de ACCESS. OCTA pagará la siguiente parte del viaje, pagándole un reembolso al operador de taxis, una tarifa fija de $7.30 por el viaje, independientemente de la duración del viaje. Al final del viaje, cualquier cantidad en el taxímetro más de $10.00 es pagada por el cliente antes de salir del taxi. Compañeros o Asistentes de Cuidado Personal de un cliente de ACCESS pueden viajar en el mismo taxi como el espacio lo permite, sin tarifa adicional.

• Accesibilidad

  El Servicio de Taxi de Mismo-Día incluye taxis que acomodan personas que utilizan dispositivos de movilidad. La programación de un viaje en un taxi con servcio de accesibilidad dependerá de la disponibilidad de vehículos.

• Horas de Operación

  El Servicio de Taxi de Mismo-Día opera durante las 7:00 a.m. -5:00 p.m., lunes a viernes y de 8:00 a.m. - 5:00 p.m., sábado, domingo y días feriados.

• Para Programar Servicio de Taxi de Mismo-Dia

  El Servicio de Taxi de Mismo-Día no se puede reservar con antcipación y solo es disponible el mismo día que un cliente desea viajar en el momento en que desea viajar. Los clientes que deseen utilizar el Servicio de Taxi de Mismo-Día pueden llamar al número de reservaciones de ACCESS al (714) 560-5888, (949) 857-7188 o (877) OCTA-ADA (628-2232).